Dalam era digital seperti sekarang, tidak ada yang lebih menjengkelkan daripada lupa password akun online kita. Hal ini juga berlaku untuk akun Bukalapak, sebuah platform e-commerce yang sudah cukup terkenal di Indonesia. Bagi Anda yang sering berbelanja atau berjualan menggunakan Bukalapak, tentu sudah sangat tergantung pada akun Bukalapak Anda. Namun, jika Anda lupa password Bukalapak, tidak perlu panik. Berikut adalah 4 cara mengatasi lupa password Bukalapak lewat HP dan PC.
1. Reset Password Melalui Email atau Nomor Telepon
Cara pertama yang bisa Anda lakukan adalah reset password Bukalapak melalui email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Anda. Pertama-tama, buka halaman login Bukalapak baik di HP maupun PC. Kemudian, klik tombol “Lupa Password”. Setelah itu, Anda akan diminta memasukkan email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Bukalapak Anda. Kemudian, Bukalapak akan mengirimkan email atau kode verifikasi ke nomor telepon Anda.
Anda hanya perlu mengikuti panduan selanjutnya yang diberikan oleh Bukalapak, seperti memasukkan kode verifikasi yang diterima ke dalam kotak pada halaman reset password. Setelah itu, Anda bisa mengganti password akun Bukalapak Anda menjadi yang baru.
2. Reset Password Melalui Akun Google atau Facebook
Jika Anda telah menghubungkan akun Bukalapak dengan akun Google atau Facebook, maka cara ini bisa menjadi alternatif untuk mengatasi lupa password Bukalapak. Pertama-tama, buka halaman login Bukalapak dan klik tombol “Login dengan Google” atau “Login dengan Facebook” sesuai dengan akun yang terhubung dengan Bukalapak.
Setelah Anda berhasil masuk ke akun Bukalapak, Anda bisa mengganti password Bukalapak secara langsung. Namun, pastikan untuk tidak lupa password untuk akun Google atau Facebook Anda.
3. Hubungi Customer Service Bukalapak
Jika kedua cara di atas tidak berhasil atau Anda masih mengalami kesulitan, maka sebaiknya langsung menghubungi customer service Bukalapak. Tim customer service Bukalapak siap membantu masalah yang Anda alami. Customer service Bukalapak bisa dihubungi melalui live chat di halaman bantuan Bukalapak atau melalui nomor telepon yang tertera di halaman bantuan tersebut.
Pastikan untuk memiliki data pribadi yang lengkap sehingga tim customer service Bukalapak bisa membantu dengan cepat dan tepat. Tim customer service Bukalapak dapat memberikan panduan pada proses reset password dan membantu dalam mencari solusi jika cara-cara yang sudah dijelaskan sebelumnya tidak berhasil.
4. Coba Mengingat Kembali Password
Terakhir, jika cara-cara di atas juga tidak berhasil, cobalah kembali mengingat password akun Bukalapak Anda. Sebelumnya pastikan Anda mencoba mengingat password yang benar, sehingga teman-teman sekantor atau keluarga tidak dituduh melakukan perubahan password yang tidak diinginkan.
Cara mengingat password bisa dilakukan dengan memikirkan kombinasi angka, huruf, dan karakter khusus yang biasanya digunakan dalam membuat password. Selain itu, cobalah untuk merujuk pada catatan yang mungkin sudah dibuat untuk menyimpan password. Namun, catatan tersebut harus dipastikan agar tidak diakses oleh orang lain.
Jika Anda berhasil mengingat password akun Bukalapak, sebaiknya segera membuat backup password di notebook, di aplikasi penyimpanan password atau di dalam catatan agar tidak terlupakan lagi.
Kesimpulan
Mempertahankan password bukanlah hal yang mudah, terutama dalam hal komunikasi digital dan platform e-commerce di mana kita memiliki banyak akun. Terkadang, kita lupa password atau tidak bisa terhubung dengan akun, seperti dalam kasus yang telah dijelaskan. Namun, jika Anda mengikuti cara-cara di atas, maka Anda akan mudah mengatasi masalah lupa password Bukalapak lewat HP dan PC. Selalu dianjurkan untuk membuat catatan password yang aman untuk menghindari masalah ini terjadi di kemudian hari.
4 Cara Mengatasi Lupa Password Bukalapak Lewat HP dan PC
Hal paling sering yang menjadi kendala para pecinta online shop yaitu lupa password. Jika lupa password pada akun Bukalapak pastinya Anda tidak dapat melakukan login. Tidak perlu buru-buru membuat akun baru, masih ada cara mengatasi lupa password Bukalapak yang bisa Anda coba.
Seperti pada online shop lainnya, bahwa Bukalapak juga menyediakan fitur berupa reset password yang dapat dimanfaatkan penggunanya agar bisa memperoleh password baru. Terutama ketika lupa password pada akun Bukalapak. Bagaimana caranya? Silahkan mengikuti setiap langkah berikut:
Cara Mengatasi Lupa Password Bukalapak
Sebelum membuat akun Bukalapak, pastinya member harus melakukan pendaftaran terlebih dahulu agar dapat melakukan transaksi jual beli. Jika sudah mempunyai akun, namun lupa passwordnya, silahkan mengikuti beberapa cara untuk mengatasi lupa password pada akun Bukalapak, yaitu:
1. Reset Password
Cara pertama Anda dapat melakukan reset password pada akun Bukalapak Anda. Dengan adanya fitur reset password yang ada pada Bukalapak maka lebih memudahkan penggunanya untuk mengatasi permasalahan semacam ini.
Lalu bagaimana caranya?
- Masuklah ke aplikasi Bukalapak.
- Kemudian pilih “akun”
- Pilih menu “login” dan masuk menggunakan email Anda yang masih aktif dan email yang digunakan untuk mendaftar akun Bukalapak.
- Pada halaman password, Anda tidak perlu mengisi nya namun cukup klik lupa password.
- Selanjutnya masukkan email sekali lagi lalu tekan tombol kirim.
- Secara otomatis Anda memperoleh notifikasi yang berisi instruksi melalui email.
- Tutup aplikasi Bukalapak kemudian buka inbox email. Carilah pesan dari Bukalapak dan klik tombol reset password.
- Nantinya Anda bisa melakukan redirect pada aplikasi Bukalapak dan server akan meminta Anda untuk memasukkan password baru.
- Silahkan masukkan password baru dua kali pada bagian kolom yang ada di halaman tersebut.
- Ketika muncul kotak konfirmasi perubahan password, silahkan pilih “Ya”
- Password akun Bukalapak berhasil dirubah.
- Selanjutnya klik tombol Ok jika telah berhasil mengganti password.
- Pengguna dapat login seperti pada biasanya dengan password baru.
2. Reset Password BukaLapak lewat PC
Bukalapak bisa diakses melalui ponsel atau PC, akan tetapi agar lebih memudahkan Anda selama melakukan reset password disarankan untuk menggunakan PC. Hal ini dikarenakan PC memiliki tampilan layar yang jauh lebih lebar.
Sehingga fitur dan menu pada aplikasi Bukalapak bisa dilihat dengan jelas dan pastinya mudah untuk dijangkau.
Jika cara pertama belum bisa membantu Anda untuk mengembalikan akun Bukalapak, maka cara mengatasi lupa password Bukalapak yang kedua ini bisa Anda coba.
Caranya seperti berikut:
- Silahkan buka website Bukalapak menggunakan PC.
- Kemudian pilih bagian menu login dan klik lupa password.
- Masukkan alamat email yang sedang Anda gunakan atau email yang masih aktif, karena nanti server akan mengirimkan kode melalui email.
- Silahkan cek email di kotak masuk atau di bagian spam. Terdapat Link yang dikirimkan server Bukalapak dan Anda dapat mengklik link tersebut yang berisi kode verifikasi.
- Setelah itu, Anda akan dibawa menuju halaman pengisian password baru. Isi password baru Anda agar bisa log in di Bukalapak.
3. Menggunakan Nomor HP Lewat PC
Selain menggunakan alamat email, cara mengatasi lupa password pada akun Bukalapak juga dilakukan menggunakan nomor HP. Sebab itulah alasan mengapa nomor HP dan email menjadi hal sangat penting pada semua akun sosial media.
Untuk saat ini ponsel memang sudah menggunakan teknologi Android. Sehingga bisa mengakses berbagai aplikasi maupun situs apapun, termasuk aplikasi Bukalapak.
Untuk melakukan reset password menggunakan nomor HP bisa mengikuti beberapa langkah berikut:
- Buka website bukalapak dengan menggunakan PC.
- Pilihlah tombol log in.
- Anda akan diminta untuk memasukkan email atau username, karena Anda lupa password, silahkan klik tombol “lupa password Bukalapak”
- Kemudian masukkan nomor ponsel yang aktif agar bisa memperoleh kode verifikasi melalui SMS.
- Server Bukalapak akan mengirimkan kode verifikasi dan silahkan masukkan kode tersebut apabila sudah memperolehnya.
- Masukan kode verifikasi tersebut pada kolom yang sudah disediakan.
- Klik tombol Konfirmasi, kemudian masukkan password Anda yang baru dan pilih lanjutkan.
- Secara otomatis kata sandi Bukalapak Anda sudah berubah dan pengguna dapat menikmati layanan yang ada di Bukalapak.
4. Melalui HP Lewat Aplikasi
Selain ke 3 cara diatas, Anda bisa mengatasi lupa password Bukalapak langsung melalui aplikasinya.
Untuk lebih jelasnya berikut ini cara mengatasi lupa password Bukalapak melalui aplikasi Bukalapak:
- Buka aplikasi Bukalapak melalui smartphone atau PC.
- Kemudian klik akun yang terdapat pada bagian bawah kanan.
- Kemudian klik menu login.
- Anda hanya cukup satu kali klik saja untuk memilih “lupa password login Bukalapak”
- Pengguna diarahkan ke bagian tampilan baru.
- Masukkan no HP yang sudah terdaftar, kemudian klik tombol kirim kode dari Bukalapak.
- Isilah data seperti saat membuat password baru.
- Apabila sudah benar maka klik ubah password.
- Jika proses password sudah berhasil maka pengguna dapat melakukan log in kembali.
Cara Mengganti Password Bukalapak
Langkah yang perlu dilakukan bagi orang yang sering kali mengalami masalah seputar kata sandi yaitu dengan mengganti passwordnya. Tidak jarang bahwa pengguna Bukalapak sering kehilangan akun karena tidak mengingat passwordnya.
Bisa saja hal ini terjadi karena pengguna jarang sekali log out dari akun. Sehingga membuat dirinya lupa dengan password akun Bukalapak. Sebelum lupa dengan password-nya sebaiknya mengantisipasinya dengan mengganti password baru yang lebih mudah diingat.
Untuk cara mengganti password Bukalapak bisa mengikuti cara dibawah ini:
- Masuk ke website Bukalapak.com atau Anda juga bisa menggunakan aplikasinya.
- Kemudian klik tombol log in.
- Masukkan password dan user ID Bukalapak.
- Setelah masuk ke halaman login, pilihlah bagian menu pengaturan dan privasi.
- Setelah itu klik menu akun di bagian kata sandi.
- Anda disarankan untuk memilih menu edit lalu masukkan password Anda yang baru.
- Langkah terakhir klik simpan agar kata sandi tersimpan dan Anda tidak perlu mengetikkan ulang ketika ingin bertransaksi menggunakan Bukalapak.
Anda bisa menggunakan cara mengatasi lupa password Bukalapak seperti yang ada di atas. Dengan cara ini maka Anda tetap bisa menikmati layanan dari marketplace Bukalapak tanpa harus membuat akun baru, meskipun lupa password.
