ATM merupakan salah satu alat transaksi yang penting dalam kehidupan sehari-hari. Namun, ada kalanya kita perlu melakukan blokir pada kartu ATM, entah karena kehilangan kartu atau alasan keamanan lainnya. Jika Anda merupakan nasabah Bank BRI dan perlu melakukan blokir ATM, berikut ini adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti:
1. Hubungi Call Center BRI
Langkah pertama yang harus Anda lakukan ketika ingin melakukan blokir ATM BRI adalah menghubungi Call Center Bank BRI. Anda dapat menghubungi nomor 14017 melalui telepon rumah atau nomor lainnya yang tersedia. Pastikan Anda memiliki data-data pribadi seperti nomor rekening, tanggal lahir, dan informasi lain yang diperlukan untuk proses verifikasi identitas.
2. Blokir Melalui Aplikasi BRI Mobile
Salah satu cara yang lebih mudah dan cepat untuk melakukan blokir ATM BRI adalah melalui aplikasi BRI Mobile. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Download dan buka aplikasi BRI Mobile di ponsel Anda
- Login menggunakan user ID dan password Anda
- Pilih menu “Lainnya” dan pilih “Penutupan Kartu”
- Masukkan data yang diminta seperti nomor kartu ATM dan alasan penutupan kartu
- Klik “Submit” untuk mengirimkan permintaan blokir kartu ATM Anda
3. Kunjungi Kantor Cabang BRI
Jika Anda tidak memiliki akses ke telepon atau internet, Anda dapat melakukan blokir ATM BRI dengan cara datang langsung ke kantor cabang terdekat. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Bawa identitas diri asli seperti KTP atau SIM
- Isi formulir blokir ATM yang disediakan oleh petugas bank
- Tunggu proses verifikasi identitas Anda
- Setelah proses selesai, kartu ATM Anda akan segera diblokir
4. Blokir Melalui Internet Banking
Jika Anda adalah pengguna Internet Banking BRI, Anda juga dapat melakukan blokir ATM secara online. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Login ke akun Internet Banking BRI Anda
- Pilih menu “Kartu dan Pin” dan pilih “Blokir Kartu”
- Masukkan data kartu ATM yang ingin Anda blokir
- Ikuti petunjuk selanjutnya untuk menyelesaikan proses blokir ATM
5. Aktivasi Ulang Kartu ATM
Setelah berhasil melakukan blokir ATM, Anda juga dapat meminta aktivasi ulang kartu ATM BRI jika menemukan kembali kartu yang hilang atau dicuri. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Hubungi Call Center BRI dan informasikan bahwa Anda ingin melakukan aktivasi ulang kartu ATM
- Ikuti petunjuk yang diberikan oleh petugas bank untuk proses aktivasi ulang
- Setelah proses selesai, kartu ATM Anda akan kembali aktif digunakan
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah melakukan blokir ATM BRI yang hilang atau dicuri. Pastikan untuk segera melakukan blokir jika Anda kehilangan kartu ATM agar dapat mencegah penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
