Keberadaan Kartu Indonesia Sehat (KIS) sangat penting bagi masyarakat sebagai salah satu bentuk perlindungan kesehatan yang diberikan oleh pemerintah. Namun, terkadang terjadi kebingungan atau ketidakpastian apakah KIS yang dimiliki masih aktif atau tidak. Untuk itu, dalam artikel ini akan dibahas secara lengkap cara cek KIS aktif atau tidak dengan mudah.
1. Mengunjungi Website Resmi
Salah satu cara yang paling mudah dan cepat untuk mengecek apakah KIS masih aktif atau tidak adalah dengan mengunjungi website resmi yang menyediakan layanan cek KIS. Biasanya, halaman ini dapat diakses melalui website kementerian kesehatan atau website BPJS Kesehatan. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Buka browser dan ketik alamat website resmi BPJS Kesehatan.
- Cari menu “cek KIS” atau “cek kepesertaan”.
- Masukkan nomor Kartu KIS yang ingin dicek.
- Klik tombol “Cek” atau “Proses”.
- Tunggu beberapa saat hingga muncul status keaktifan KIS.
2. Melalui Aplikasi Mobile
BPJS Kesehatan juga menyediakan aplikasi mobile yang memudahkan peserta untuk mengakses informasi KIS secara praktis. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi BPJS Kesehatan melalui Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan login menggunakan nomor KIS dan password.
- Pilih menu “Cek KIS” atau “Informasi Keanggotaan”.
- Masukkan nomor KIS yang ingin dicek.
- Tekan tombol “Cek” dan tunggu beberapa saat.
3. Menghubungi Layanan Customer Service
Jika Anda mengalami kesulitan atau tidak bisa mengakses website ataupun aplikasi BPJS Kesehatan, Anda juga dapat menghubungi layanan customer service untuk menanyakan status keaktifan KIS. Berikut adalah cara menghubungi customer service BPJS Kesehatan:
- Hubungi call center BPJS Kesehatan di nomor 1500400.
- Ikuti petunjuk yang diberikan oleh sistem interaktif.
- Saat berbicara dengan operator, sampaikan nomor KIS Anda.
- Tanyakan langsung apakah KIS masih aktif atau tidak.
4. Melalui SMS
BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan informasi kepesertaan melalui SMS. Caranya cukup mudah, yaitu:
- Buka aplikasi pesan teks (SMS) di ponsel Anda.
- Ketik format pesan: KIS(spasi)NomorKIS
- Kirim SMS ke nomor layanan BPJS Kesehatan.
- Tunggu beberapa saat hingga Anda menerima balasan mengenai status keaktifan KIS.
5. Mengunjungi Kantor BPJS Kesehatan
Anda juga dapat datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan terdekat untuk mengecek informasi keaktifan KIS. Pastikan membawa kartu identitas (KTP) dan kartu KIS saat mengunjungi kantor BPJS. Petugas akan membantu mengecek status keaktifan KIS Anda.
Demikianlah beberapa cara cek KIS aktif atau tidak yang dapat Anda lakukan dengan mudah. Pastikan selalu memeriksa keaktifan KIS Anda secara berkala untuk memastikan bahwa Anda tetap terlindungi dalam mendapatkan layanan kesehatan dari BPJS Kesehatan. Jaga kesehatan Anda dan keluarga dengan baik!
