Saat menggunakan smartphone atau handphone, masalah layar yang tidak bisa disentuh sebagian biasanya menjadi hal yang sangat mengganggu. Masalah ini dapat membuat pengguna merasa frustasi karena tidak dapat menggunakan beberapa bagian layar yang penting. Namun, jangan khawatir karena ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah layar hp tidak bisa disentuh sebagian. Berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda coba.
1. Bersihkan Layar dan Kepingan Debu
Langkah pertama yang dapat Anda lakukan adalah membersihkan layar hp dan melepaskan kepingan debu yang mungkin menempel pada layar. Debu dan kotoran dapat menyebabkan gangguan pada layar hp dan membuatnya sulit untuk disentuh. Gunakan kain microfiber yang lembut dan bersihkan layar hp dengan lembut. Pastikan juga untuk membersihkan bagian tepi layar, karena debu juga dapat menumpuk di sana.
2. Restart Hp Anda
Jika membersihkan layar tidak memberikan hasil yang diinginkan, coba restart hp Anda. Restart dapat membantu mengatasi masalah kecil pada sistem yang mungkin menyebabkan layar tidak bisa disentuh sebagian. Matikan hp Anda, tunggu beberapa detik, dan nyalakan kembali. Setelah hp menyala kembali, coba periksa apakah layar sudah berfungsi normal.
3. Update Sistem Operasi
Kadang kala masalah layar tidak bisa disentuh sebagian disebabkan oleh bug atau kesalahan pada sistem operasi hp Anda. Pastikan untuk memeriksa apakah ada pembaruan sistem operasi yang tersedia untuk hp Anda. Jika ada, segera lakukan update sistem operasi untuk memperbaiki bug atau kesalahan yang mungkin terjadi pada hp Anda.
4. Kalibrasi Layar
Langkah selanjutnya adalah mencoba untuk melakukan kalibrasi layar. Kalibrasi layar dapat membantu mengatasi masalah ketidakmampuan layar hp merespons sentuhan sebagian. Caranya cukup mudah, Anda hanya perlu masuk ke pengaturan hp Anda dan temukan opsi kalibrasi layar. Ikuti instruksi yang diberikan untuk melakukan kalibrasi layar dengan benar.
5. Safe Mode
Jika masalah layar tidak bisa disentuh sebagian terus berlanjut, cobalah untuk memasuki safe mode. Safe mode dapat membantu Anda membatasi aplikasi pihak ketiga yang mungkin menyebabkan masalah pada layar hp Anda. Untuk memasuki safe mode, tekan tombol power seperti biasa untuk mematikan hp, kemudian tahan tombol power lagi hingga muncul opsi safe mode. Pilih opsi safe mode dan tunggu hp Anda menyala kembali. Periksa apakah layar hp sudah berfungsi normal dalam safe mode.
6. Periksa Aplikasi Pihak Ketiga
Jika masalah layar tidak bisa disentuh sebagian masih belum teratasi, coba periksa aplikasi pihak ketiga yang Anda instal. Beberapa aplikasi mungkin tidak kompatibel dengan sistem operasi hp Anda dan dapat menyebabkan gangguan pada layar. Coba uninstall aplikasi yang Anda curigai dapat menjadi penyebab masalah dan periksa apakah masalah layar hp sudah teratasi setelah itu.
7. Factory Reset
Jika semua langkah di atas tidak berhasil mengatasi masalah layar hp tidak bisa disentuh sebagian, Anda mungkin perlu melakukan factory reset. Factory reset akan mengembalikan hp Anda ke pengaturan pabrik dan menghapus semua data yang tersimpan di hp. Pastikan untuk melakukan backup data terlebih dahulu sebelum melakukan factory reset. Setelah factory reset selesai, periksa apakah layar hp sudah berfungsi normal.
8. Periksa Layar Fisik
Jika setelah melakukan semua langkah di atas masalah masih belum teratasi, ada kemungkinan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh kerusakan fisik pada layar hp Anda. Periksa apakah layar hp Anda retak atau tergores. Jika memungkinkan, bawa hp Anda ke pusat layanan resmi untuk diperiksa lebih lanjut dan diperbaiki.
Kesimpulan
Mengatasi masalah layar hp tidak bisa disentuh sebagian bisa menjadi proses yang memakan waktu dan membutuhkan kesabaran. Namun, dengan mencoba langkah-langkah di atas secara berurutan, Anda dapat mengetahui penyebab masalah tersebut dan mencari solusinya. Jika semua langkah di atas tidak berhasil, segera hubungi layanan pelanggan atau bawa hp Anda ke pusat layanan resmi untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Semoga artikel ini bermanfaat!
