Whatsapp merupakan salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer digunakan di seluruh dunia. Namun, seperti halnya aplikasi lainnya, WA juga rentan terhadap spam. Spam dalam WA dapat berupa pesan-pesan yang mengganggu, penipuan, atau bahkan virus. Jika WA Anda kena spam, jangan panik. Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut:
1. Menonaktifkan Notifikasi Pesan Masuk dari Nomor Tidak Dikenal
Jika Anda sering menerima pesan spam dari nomor yang tidak dikenal, Anda bisa menonaktifkan notifikasi pesan masuk dari nomor tersebut. Caranya, buka WA, pilih opsi “Pengaturan” > “Notifikasi” > “Pesan”. Di sini, Anda bisa mengatur notifikasi pesan masuk dari nomor yang tidak dikenal atau nomor yang tidak ada di kontak Anda.
2. Blokir Kontak atau Nomor yang Spam
Jika Anda terus-menerus menerima pesan spam dari satu nomor tertentu, sebaiknya Anda memblokir kontak atau nomor tersebut. Caranya, buka obrolan dengan nomor yang ingin Anda blokir, pilih opsi “Detail Kontak” > “Blokir Kontak”. Setelah Anda memblokir kontak tersebut, Anda tidak akan menerima pesan dari nomor tersebut lagi.
3. Mengaktifkan Fitur Pengamanan 2 Langkah
Fitur pengamanan 2 langkah adalah cara yang efektif untuk melindungi akun WA Anda dari spam dan serangan phishing. Dengan fitur ini, setiap kali Anda login ke akun WA Anda dari perangkat baru, Anda akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi yang dikirim melalui SMS atau panggilan telepon. Untuk mengaktifkan fitur ini, buka WA, pilih opsi “Pengaturan” > “Akun” > “Verifikasi 2 Langkah”. Di sini, Anda bisa mengatur kode verifikasi dan nomor telepon cadangan.
4. Hati-hati dengan Tautan yang Dikirimkan
Jika Anda menerima pesan spam yang berisi tautan, jangan klik tautan tersebut. Tautan tersebut bisa saja mengarahkan Anda ke situs phishing atau mengunduh malware ke perangkat Anda. Pastikan untuk selalu memverifikasi keaslian tautan sebelum mengkliknya.
5. Update Aplikasi WA secara Berkala
Indonesia merupakan salah satu negara dengan pengguna WA terbanyak di dunia. Agar tetap aman dari spam dan serangan cyber, pastikan untuk selalu mengupdate aplikasi WA Anda ke versi terbaru. Dengan mengupdate aplikasi, Anda akan mendapatkan fitur keamanan terbaru yang dapat melindungi data pribadi Anda.
6. Jangan Memberikan Informasi Pribadi secara Sembarangan
Penting untuk selalu berhati-hati dan tidak memberikan informasi pribadi Anda secara sembarangan melalui WA. Jika Anda menerima pesan dari seseorang yang meminta informasi pribadi Anda, sebaiknya Anda waspada dan mengabaikan pesan tersebut. Jangan sekali-kali mengirim informasi pribadi seperti nomor kartu kredit, password, atau informasi penting lainnya melalui WA.
7. Melaporkan Akun SPAM ke Pihak WhatsApp
Jika Anda terus-menerus menerima pesan spam dari akun tertentu, sebaiknya Anda melaporkan akun tersebut ke pihak WhatsApp. Caranya, buka obrolan dengan akun spam, pilih opsi “Lainnya” > “Laporkan” > “Spam”. Dengan melaporkan akun spam, Anda membantu pihak WhatsApp untuk menindaklanjuti akun tersebut dan melindungi pengguna lainnya dari serangan spam.
8. Gunakan Aplikasi Anti-spam
Selain langkah-langkah di atas, Anda juga bisa menggunakan aplikasi anti-spam untuk melindungi akun WA Anda dari serangan spam. Aplikasi tersebut akan membantu Anda mendeteksi dan memblokir pesan-pesan spam yang masuk ke dalam akun WA Anda. Beberapa aplikasi anti-spam yang direkomendasikan adalah Truecaller, Should I Answer, dan RoboKiller.
9. Periksa Pengaturan Privasi Akun Anda
Terakhir, pastikan untuk secara berkala memeriksa pengaturan privasi akun Anda di WA. Anda bisa mengatur siapa saja yang bisa melihat status Anda, siapa saja yang bisa menghubungi Anda, dan hal-hal lainnya terkait privasi akun Anda. Dengan memperketat pengaturan privasi akun Anda, Anda dapat meminimalisir risiko spam dan serangan phishing.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah spam di WhatsApp dengan efektif. Selalu ingat untuk berhati-hati dan waspada saat menggunakan aplikasi pesan instan ini. Semoga informasi ini bermanfaat dan dapat membantu Anda dalam menjaga keamanan akun WA Anda.
